美容行業是一個專業技術+服務的行業，很多人不斷鉆研技術，意圖讓自己的技術出類拔萃來獲得收入上的快速增加，這種想法讓他們走入了一個極端。在美容美發行業，我們面對的客戶是人，有血有肉有感情的個人客戶，我們的收入取決于他們的買單多少。他們買單多少取決于“你的技術+你的人格魅力”，就像智商高情商低的人并不成功的例子。技術好并不代表收入一定就高。

     有的美容師、美發師、美容導師的技術一般，但他們的收入卻很高，他們的客戶對他們很信服、很忠誠,他們能從顧客的眼神中讀懂顧客想要的，給顧客在服務之外提供更多“意想不到”的參考建議，從顧客的角度提客人著想。在休息期間、下班期間，他們博覽群書、用心琢磨流行趨勢，更重要的是，他看很多行業以外的圖書，這樣的做法在美容美發行業中并不多見，他想做個有內涵的美容師、美容導師、美發師。對于營銷者來講，差別往往就是你把自己當成業務員還是老板，事實證明，只有把自己當成老板的人才更容易在營銷方面獲得成功。因為你真正懂得為顧客提供更多才能收獲更多。讓顧客滿意的除了技術，更重要的是對你的“為人”更滿意。

      一旦相信你，顧客才愿意花錢購買你“推薦”的東西，這樣你的收入才能提高。